Pour toute question sur nos collections, vos commandes ou notre processus de fabrication, n'hésitez pas à nous contacter. Nous nous efforçons de répondre à tous les messages dans les 24 heures.
Adresse :
Tempe Chaussures
45 Rue de la Cordonnerie
69002 Lyon
France
Email :
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Horaires d'ouverture :
Lundi - Vendredi : 9h00 - 18h00
Samedi : 10h00 - 17h00
Dimanche : Fermé
Questions Fréquentes
Quels sont vos délais de livraison ?
Nous expédions sous 48 heures ouvrées. La livraison prend généralement 3 à 5 jours en France métropolitaine.
Puis-je échanger mes chaussures ?
Oui, vous avez 30 jours pour échanger vos chaussures si la taille ne convient pas. Les frais de retour sont gratuits.
Comment entretenir mes chaussures ?
Nous fournissons un guide d'entretien détaillé avec chaque paire. Pour les modèles en cuir, nous recommandons un cirage régulier et l'utilisation d'embauchoirs.
Proposez-vous des réparations ?
Oui, nous avons un service de réparation pour tous nos modèles, même après la période de garantie. Contactez-nous pour un devis.
Visitez Notre Showroom
Notre showroom à Lyon est ouvert sur rendez-vous. Vous pourrez y découvrir toutes nos collections, essayer différentes tailles et discuter directement avec notre équipe.
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Notre équipe de service client est formée pour répondre à toutes vos questions. Que ce soit pour un conseil sur le choix d'un modèle, une question sur votre commande ou un problème technique, nous sommes là pour vous aider.
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